文案的形式很多種,每一種文案可依照行銷的目的性不同,而寫出不同型式的文案,其所產生的效用也不盡相同。尤其現在網路競爭激烈,如果文案愈有特色,讓消費者能夠產生記憶點,那麼對於銷售也是一大優勢。
無論你是剛踏入文案領域的新手,還是想了解文案的企業主,以下內容希望能幫助你了解與釐清這些文案的不同。
前面我們提到文案的形式有很多種,那麼最常見的文案種類有哪些呢?可以參考以下表格的說明:
品牌故事簡單來說就是向消費者傳達你想做的事,與消費者建立共同故事的一個橋樑,透過傳達的服務理念,讓消費者了解產品背後的用心及理念,在基本的消費之外,建立一個深厚的情感連接。
因此品牌故事最重要的核心目的要讓消費者覺得有「被打動的感覺」,且認同品牌的所有想法、理念,這樣身為一個品牌端才能夠有效的說服消費者。
在撰寫品牌故事時,通常沒有固定的格式或寫法,不過有四個比較重要的部分一定要寫進去:品牌理念與緣起、品牌願景、品牌意境及產品優勢。一個好的品牌故事通常都會包含這些要素,讓消費者覺得自己與品牌是連接在一起,如果消費者能產生共鳴,意味著這個品牌故事是成功的。
銷售頁文案簡單來說就是引導並說服消費者購買,目前市面上常見的銷售頁文案除了產品頁面外,另一個很常接觸到的就是「一頁式網頁」,顧名思義網站只有一個頁面,但是會包含所有跟產品相關的資訊,包含產品資訊、特色、功能、比較、如何使用、評價見證,以及最後的CTA(行動呼籲)等。
銷售頁除了說服消費者購買以外,最關鍵的目的還是要讓消費者相信自己的產品,並了解到產品可以解決什麼樣的困擾或帶來什麼好處。
說服的目的並非強迫推銷,而是一步一步的鋪陳,利用文案的開場白、使用情境、口碑、行動呼籲等四大區塊讓消費者快速吸收內容。除此之外銷售頁的文案內容都會搭配大量豐富的圖片,讓消費者更能夠產生共鳴,進而做出下單購買的舉動。
社群文案是目前最大宗的文案形式,它又分為兩種類型:廣告貼文及日常貼文,這兩者雖然都屬於社群文案的範疇,但功能上有很大的差異:
通常是讓社群經營者能夠在社群上打廣告的文案,目的是用於說服消費者,因此文案內容會具有一定的營利性。
日常貼文重視的是與消費者/粉絲的互動,內容及格式相對自由,簡單來說就是小編發文與粉絲互動,多半不會具有太多的營利性,主要是希望透過吸引人的文案與客群互動,讓消費者增加黏著度跟忠誠度。
SEO的中文名稱為搜尋引擎優化,是一種利用關鍵字機制獲取自然搜尋流量的方式,讓網站得以在搜尋結果頁中擁有較好的能見度(排名)。
想要透過關鍵字提升網站排名,最好的方式就是撰寫SEO文案,並在文章中置入使用者可能會搜尋的關鍵字。爬蟲在搜尋時如果判斷網頁符合SEO規定,且使用者體驗良好的話,網站排名自然就會增加。
SEO文案跟一般寫作文章最大的不同,就是它需要遵循SEO的規範,例如:
以上是四種常見文案的解說,無論是哪一種文案,目的都是希望增加品牌與消費者之間的連結,進而有購買或增加忠誠度的動作。只要你能活用這些文案,在與其他品牌競爭過程中就有相當的優勢,用最輕鬆的方式來抓住自己的目標消費族群。