居家清潔服務好競爭？５個消毒除蟲公司行銷策略幫你脫穎而出
隨著人們越來越重視環境衛生與生活品質，忙碌的生活步調也使人們更願意投資金錢，來換取便捷的服務，不論是居家、餐廳或公共區域，消毒、除蟲、清潔服務需求日益增多，市場也變得越來越競爭。
雖然市場上有眾多的消毒除蟲公司，但開始注重網路行銷的品牌仍屬少數，如果你希望你的公司能從競爭中脫穎而出，從建立明確品牌形象、透過內容行銷獲取客戶信賴、到收成源源不絕委託量，這篇文章將介紹專屬消毒除蟲公司行銷的策略，幫助你提升信譽獲得好口碑！
消毒除蟲公司行銷怎麼做？
我們整理了 5 個專屬消毒除蟲公司行銷的策略，幫你清楚品牌定位、找出利基市場，並有效凸顯品牌優勢與獨特性，並教你如何製作吸引人的服務案例，搭配適合的行銷平台，一步步做好扎實的品牌經營，為你的公司奠定成功基礎。
消毒除蟲公司行銷策略一：確保服務品質
一個公司對於自己的商品或服務有層層把關，且有效解決客戶需求是非常重要的，因為只要你凸顯優點，甚至有優於其他公司的地方，客戶就會對你的信任度增加，更願意選擇你。
而對於消毒除蟲公司而言，什麼是好的服務品質呢？我們以服務前、服務中、服務後3階段的注意事項，讓你可以盤點看看有哪個環節可以更加強。
居家清潔除蟲服務前的品牌經營
➤即時線上客服
當客戶有需求但不了解服務項目前，就會非常仰賴公司的客服，加上服務地點主要是居家內，常會擔心家裡有小孩、寵物、孕婦是否會受到藥劑影響，或該如何配合才能解決問題等等。
因此客服人員不僅需要耐心，還需要即時專業的解決他們的困擾，並針對這些安全問題，仔細說明並讓客戶安心，當客服服務佳時，也是能有效提升客戶對你第一印象的好感。
➤價格公開透明
雖然市場較少直接公開服務價格，畢竟會擔心有削價競爭的問題，加上清潔除蟲服務性質較不同，通常會受到空間與嚴重程度影響價格。
但你可以提供基本服務計價方式讓客戶參考，只要你的服務品質值得你出的價格，其實是會有許多客戶願意接受，且也可以排除愛比價的客人。
居家清潔除蟲服務中的品牌經營
➤快速有效服務
當需要找除蟲消毒公司時，就表示客戶的狀況非常嚴重、棘手，會希望能快速解決，所以你的服務能盡快配合客戶時間，並在預約時間施作完成並有效，就能更深得客戶的心。
➤專業服務團隊人員
唯有經過政府專業訓練和考取證照，才是合法可以提供服務的除蟲消毒公司，雖然身處同行的大家都了解，但客戶不一定非常清楚，所以很多除蟲消毒公司往往會忽略，但若你主動提供這些佐證讓客戶了解，服務絕對有保障，反而會讓客戶更信服。
➤使用合格檢驗用藥
講求低汙染、低危害的客戶越來越多，使用政府合格檢驗用藥，並提供安全服務很重要，可以與客戶說明藥劑原理，施藥後的注意事項，並讓客人放心的交由你們處理。
居家清潔除蟲服務後的品牌經營
➤售後服務諮詢與保固
維繫客戶絕對不是完成服務後就沒事了，後續有繼續關心客戶，甚至提供他諮詢管道，解決它後續的需求，甚至特定服務提供保固證明，相對也會提升忠誠度。
消毒除蟲公司行銷策略二：找出目標客群
消毒除蟲公司可以從品牌定位、品牌價值中進一步思考，你的服務優勢是什麼？你的目標客群是誰？越能清晰傳遞你的服務特色，客戶就越能對你留下印象，你也能更聚焦你的目標客群。可以透過以下方向思考你的定位與價值：
- 品牌定位－你的服務是針對何種客群需求？居家住所？商業場域(如：醫療機構、餐館、辦公室)？
- 品牌價值－你能為消費者提供何種利益？(如：快速到府、專除蟲蟻、環保無毒)
透過釐清品牌定位與價值，能幫助消毒除蟲公司建立清晰且獨特的市場形象。當公司的服務逐漸收穫客戶的信賴與認可，累積的實際經歷與服務案例甚至能成為公司口碑的基礎，不僅能增加回頭客的機會，更讓潛在客戶一有需求就會想到你！
消毒除蟲公司行銷策略三：佈局網路行銷
雖然市場競爭大，但只要知道網路行銷的重要性，並有善用網路資源，想要品牌大放異彩是非常有機會的，我們推薦用這三個免費行銷渠道，提升你的品牌知名度。
網路行銷推薦一：Google商家檔案
如果尚未建立地圖的品牌，記得善用這個免費工具，因為只要在地圖上建立，並把資訊與關鍵字都設定好，就能讓你的店家快速搜尋到，也是讓顧客能盡快了解你的地方。
而且Ｇoogle商家檔案 (原名：Google我的商家)後台，還有「發布貼文」、「掌握顧客評價」「後台洞察分析」三大好用功能，不僅可以在第一時間曝光最新消息，還可以針對顧客評價、後台數據，進行分析及優化。
網路行銷推薦二：SEO行銷
不管是想找推薦的消毒除蟲公司，或是想找專業人士尋求解決辦法，許多人開始仰賴網路，只要碰到問題就會在google上搜尋，因此讓潛在消費者透過搜尋解決辦法，進而可以找到你的品牌是非常重要的，而這就是所謂的SEO行銷。
SEO行銷怎麼做？首先要知道客戶容易碰到的問題，彙整出他們易搜尋的字詞，就是所謂的關鍵字，並依照關鍵字寫出一篇他們想看的文章內容，只要長期經營且內容豐富，就有機會讓網頁搜尋排名較為前面，更容易讓客戶進而找你服務。
網路行銷推薦三：社群行銷
消毒除蟲公司行銷策略四：善用服務案例行銷
不管服務對象是居家環境或公司，是清潔消毒或是除蟲除鼠，皆可以把客戶案例整理起來，有了這些實際案例，之後在做任何行銷或曝光都會更有說服力、更有效。
像是你可以在網站上建置頁面，特別說明服務項目並搭配實際案例，又或是作為行銷素材，寫成一篇特別經驗的貼文，或整理成部落格文章的推廣都非常適合。
消毒除蟲公司行銷策略五：提供多元商品或獨特服務
除了品牌原有的清潔除蟲消毒服務，你也可以拓展多元的商品，像開發清潔、消毒、除蟲相關產品，並教導客戶在日常中就能多預防多注意的地方，這也是提高客單價的方法之一。
也可以提供與其他公司不同的附加價值，像是找你們服務相對有保障，因為會提供保固、免費線上諮詢、免費到府評估、客製化處理方式等，進而展現出品牌差異。
以上就是這次想跟你分享的 5 種行銷策略，希望能對你的品牌經營有幫助，若你的品牌現在還沒開始經營網路行銷，不妨從現在開始好好規畫，搶佔市場先機！雖然這些行銷策略都需要經過耐心與長時間的累積，才能逐漸看出成效，但這些前期的準備與等待是值得的，只要持續投入，將能為品牌帶來長期且穩定的效益。
假如品牌現在還沒有人力時間經營，需要專業的行銷團隊協助，幫您的企業做完善的分析與整體性的規劃，也歡迎留單洽詢，我們的品牌行銷顧問將會盡快與您聯絡。
